Ecommerce de cosméticos aumenta recompra un 45% con flujos post-venta

Marca de cosméticos con presencia en WooCommerce tenía una base de clientes activa pero sin ningún flujo post-venta más allá del email de confirmación de pedido. Cada venta terminaba ahí — sin seguimiento, sin recomendaciones, sin incentivo de regreso. Diseñamos e implementamos flujos post-venta personalizados según el producto comprado — secuencias de email con tips de uso, recomendaciones de productos complementarios y recordatorios de recompra para productos consumibles. Todo automatizado con segmentación por comportamiento e historial de compra. En 60 días la tasa de recompra subió un 45% y el ticket promedio creció un 28% gracias a las recomendaciones de productos complementarios.